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      • 3764考勤机工号最大长度
        您好 ，此款工号最长可以设置8位
      • 3761考勤机设置管理员
        您好，此款设置管理员只能通过【钉钉】软件操作。
      • 3975考勤机面部容量
        您好 ，此款为指纹考勤机，无录入人脸功能
      • 3764考勤机查看固件版本
        您好，请按【MENU】进入菜单-【信息查询】-【设备信息】-【固件版本】查看固件信息即可。
      • 13750考勤机下载报表提示“文件系统有误”
        您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表！
      • 3940Z考勤机非级操作
        您好 ，这是因考勤确认方式设置成了密码，重新调整至“人脸/指纹/密码”即可 。 设置方法：按【MENU】进入菜单-【考勤规则】-【考勤确认方式】更改成【人脸/指纹/密码】即可 。
      • D6云考勤机提交加班申请 ，显示加班时长为0
        您好，加班申请时长为0，说明选择的加班时间段内，无有效的加班时间。可从以下几个方面检查： 1.申请时间是否是工作时间，及日期类型是否为工作日 2.若排班是固定班次，申请的时间须在班次规定的上下班时间范围内，并且“加班时间”设置中 ，“提前签到”或“延后签退”需要勾选上 若排班是弹性班次 ，不能提前申请加班 ，即提加班的时间段内，必须已打完签到卡和签退卡 3.如果休息日为员工排了班 ，申请加班的时间只能是排班时间内的时间 例如：周六日为休息日，周六手动排了9:00-18:00的班次，9:00-18:00时间内可以申请加班 ，其他时间申请加班也是无效的
      • D6云考勤机机器上图标含义
        您好 ，WIFI图标表示网络状态，沐鸣娱乐图标表示与沐鸣娱乐E+软件的连接状态 WIFI图标不亮，即表示机器没有联网 WIFI图标带有黄色感叹号，即表示网络获取异常，一般为IP地址没有获取到 WIFI图标长亮，即表示考勤机网络连接正常 沐鸣娱乐图标不亮 ，即表示考勤机网络连接异常 沐鸣娱乐图标带有黄色感叹号，即表示考勤机与软件未绑定 沐鸣娱乐图标长亮 ，即表示考勤机与软件正常绑定 ，连接正常
      • D3云考勤机恢复出厂设置
        您好，请按以下方法操作 考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以
      • D2云考勤机激活员工
        您好 ，如果您的员工希望使用App查看考勤记录 、使用打印机等设备，您需要让对方激活。 激活方式 ：管理员打开手机【沐鸣娱乐e+】-【企业信息】-【企业人员】-【激活二维码】将二维码分享给您的同事 ，即可让对方激活。 显示未激活的员工无法使用app ，但可在考勤机上正常考勤 。 【温馨提示】只有填写了手机号的同事才可以被激活，如激活失败，请核实员工的手机号是否填写错误
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      法律声明

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