常见问题-沐鸣娱乐集团

热门问题

3946考勤机下载报表提示“没有U-DISK！”

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载，如还是提示，请点击链接选择就近的网点维修https://m.nbdeli.cn/service/map.php （如您查询到电话为4001850555，请再次联系人工客服查询维修工程师的号码）为了保障您的权益，请凭有效购买凭证保修，感谢您对沐鸣娱乐的支持，祝您生活愉快。

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3749考勤机下载报表成功，U盘里无文件

您好，请更换4-32G的Fat32格式的空U盘重新下载报表。

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3975考勤机查看固件版本

您好，请长按【M/OK】进入菜单-【系统信息】-【设备信息】查看即可。

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3960考勤机删除员工

您好，长按【M/OK】进入主菜单-【用户管理】-【管理用户】选择人员删除即可。【温馨提示】删除用户时不会删除该用户的考勤记录，其考勤记录可下载到相应软件中查看。

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D6云考勤机重新计算

您好，当调整过员工的班次或所在考勤规则的休息日方案，考勤数据需要按照新的班次或休息日统计数据时，可进行【重新计算】，重新计算后的报表数据将按新规则统计

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D6云考勤机修改显示时间

您好，云考勤机不能单独修改时间，考勤机上显示的时间会实时和后台服务器上的时间同步更新，考勤机本身没有时间设置项目

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D6云考勤机恢复出厂设置

您好，请按以下方法操作考勤机的背面，有一个RESET按钮，可以用牙签或者回形针等小工具插入插孔顶一下就可以

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D6云考勤机查看考勤数据

您好，请按以下方法操作考勤数据只能进入管理后台查看/导出，管理员进入网页【管理后台】手机E+扫一扫管理后台上的二维码或帐号密码登录-【智能考勤】-【考勤数据】进行查看/导出报表以及打卡记录网页后台网址：https://www.delicloud.com 操作视频请点击链接查看https://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/omcstxfmbcboujms 手机App端只能查看登录帐号的考勤且无下载功能请打开手机【沐鸣娱乐E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤记录】即可查看【温馨提示】部门主管可在手机APP查看整个部门员工的考勤

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D5云考勤机指纹容量

您好，此款考勤机无指纹功能

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D5云考勤机音量调节

您好，请按以下方法操作管理员打开手机【沐鸣娱乐E+】-【首页】-【智能考勤】-【考勤设置】-【智能考勤机】-【选择已绑定的机器】-【设置】-【音量调节】，可选择关闭，低，中，高，选择后点击确定保存即可

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