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      • 620K针式打印机不打印
        您好,请确认以下几点 1、查看驱动端口是否识别或选择错误 【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中打印机图标—鼠标右键-【打印机属性】-【端口】,查看选中的驱动端口是否为USB接口 (查看电脑匹配端口方法:选中电脑桌面【计算机】—鼠标右键—【管理】-【设备管理器】-【通用串行总线控制器】-双击点开【USB打印支持】或者【usb printing support】-【详细信息】-【设备描述】-【总线关系】显示电脑对打印机识别的端口,此端口显示应和驱动端口一致) 2、机器是否进纸(进纸状态电源和联机指示灯为常亮) (1)如果未进纸 ①查看机器上进纸拨杆位置是否错误 ②纸张是否正常安装 ,前进纸应该把纸张靠左放置 , 后进纸装纸 ,面对打印机背面,纸张靠左安装,后进装纸需要手动按装纸退纸键才能进纸
      • 930K针式打印机色带安装
        您好,请按以下方法操作 1、向下拉开前盖,将间隙调杆向上拨至最大挡,即“换色带”的挡位 2、将压纸滚轮保持架向外翻转 ,略微倾斜色带,将色带安装于机架上 ,轻按色带,使其安装到位 3、拔出卡在色带上的色带导架(即蓝色卡扣) 4 、将打印头移至正中间 ,把色带导架(即蓝色卡扣)安装到打印头罩的对应卡位上,顺时针转动色带上的旋钮 ,来回移动打印头 ,确保色带已被拉紧 5、根据打印纸张厚度,把间隙调杆拨到相应刻度上 6、合上前盖。打印机正常工作时,合上前盖可以隔离灰尘,同时减低打印时产生的噪音,打开前盖仅是为了更换色带及进行调整 安装视频请点击链接查看 https://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/avsztrsbkgbayfar
      • 690K针式打印机不进纸
        您好,请确认以下几点 1 、进纸拨杆位置以及纸张安装是否正确 前进纸:机身背面视图,数据线下面的拨杆需往外面调节(靠近站人方向) ,纸张需靠左安装 ,靠近导尺板 后进纸:机身背面视图,数据线下面的拨杆需往里面调节(靠近机身方向),纸张需靠左侧安装 2、恢复出厂设置 3、如按以上步骤操作问题未解决 ,需联系售后检测,(请点击链接选择就近的网点维修https://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555,请联系人工客服查询维修工程师联系方式)
      • 950K针式打印机进纸方式
        您好,此款产品支持两种进纸方式 1.前进纸 2.后进纸
      • 618KII针式打印机打印方向不对
        您好,请确认以下几点 1、【控制面板】-【查看设备和打印机】-选中的打印机图标 ,右键-【打印首选项】-【方向】-【纵向】 2、打印软件中 ,打印方向设置为纵向(如使用Excel表格打印 ,点击【页面布局】-【纸张方向】-【纵向】)
      • 610K针式打印机不进纸
        您好 ,请确认以下几点 1、纸张需靠左安装 ,靠近导尺板 2、恢复出厂设置 (按住【跳行】+【联机】按键不松手 ,同时按开机键) 3、如按以上步骤操作问题未解决,需联系售后检测 ,(请点击链接选择就近的网点维修https://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555 ,请联系人工客服查询维修工程师联系方式)
      • 630K Ⅱ针式打印机连接小助手
        您好,请确认以下几点 1.数据线端口要识别 ,并且保证电脑上只连接了此台打印机 2.杀毒软件关闭 ,如360,电脑管家,鲁大师等 3.需用ie浏览器打开,其他浏览器无法加载设置 4.IE浏览器中点开【设置】-【Intrenrt选项】-【安全】-【自定义级别】 ,有关于【activex】的控件和插件都选择启用,设置后进行保存 连接视频可点击链接查看https://cloud.nbdeli.cn:80/kass/guestaccess/gyxikmllbjmyzvqt
      • 615KII针式打印机怎么退纸
        您好 ,请按以下方法操作 前进纸:按【装纸/退纸】键即可 后进纸:按【联机】键,把联机灯按灭后,按【装纸/退纸】键即可
      • 618K针式打印机纸张安装
        您好,请按以下步骤操作 1、参考刻度标尺 ,移动导纸板到合适位置 2、打开打印机的电源,【电源】灯不停闪烁,指示缺纸 3、把纸张要打印一面朝上 ,从打印机前方入纸槽插入至不能再向前进为止,打印机将自动装纸至打印起始位置,【联机】灯亮 ,即为装纸正常
      • 910K针式打印机进纸后自动退纸
        您好 ,请按以下方法操作 1、恢复出厂设置 :打印机关机状态 ,按住【跳行】+【联机】按键不松手,同时按开机键,打印头复位 ,打印机会蜂鸣一声,松开按键 ,恢复出厂完成。放纸测试能否正常进纸打印。 2 、如按以上步骤操作问题未解决,需联系售后检测,(请点击链接选择就近的网点维修https://m.nbdeli.cn/service/map.php 如您查询到电话为4001850555,请联系人工客服查询维修工程师联系方式)
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